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Text File  |  1994-04-18  |  11KB  |  306 lines
  1. SYMANTEC--PETER NORTON GROUP
  2.  
  3. README.TXT--April 19, 1994
  4. Copyright 1994 Symantec Corp. All Rights Reserved.
  5.  
  6. NORTON UTILITIES ADMINISTRATOR
  7. Version 1.0
  8.  
  9.  
  10. Welcome to the Norton Utilities Administrator!
  11.  
  12. Please read this document carefully; it contains important
  13. information not included in the user's guide. This document and
  14. the on-line help have the latest and most accurate information.
  15.  
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  18. reference.
  19.  
  20. If you still have questions after reviewing this Readme file,
  21. call Technical Support for assistance.
  22.  
  23.  
  24. ---------------------------------------------------
  25. CONTENTS
  26. ---------------------------------------------------
  27. 1. SWAPPER TECHNOLOGY
  28.     1.1 What is it?
  29.     1.2 Non-Swapping Agents
  30.     1.3 When is it useful?
  31.     1.4 Additional Switches
  32. 2. LIMITATIONS OF THE AGENTS
  33.     2.1 Minimum Memory Requirement to run each Agent
  34. 3. DISK DOCTOR AGENT
  35.     3.1 Undo Files
  36.     3.2 Compressed Drives
  37.     3.3 Unsupported Drive Types
  38. 4. RESCUE AGENT
  39.     4.1 Norton Utilities files needed to make Rescue Disks
  40.     4.2 Adding Network Drivers to RESCUE.INI
  41. 5. UNINSTALL
  42.     5.1 Location of NUA
  43.     5.2 The Data Directory
  44. 6. NOT FOR RESALE VERSION AND 10 USER PACK
  45.     6.1 Ten Record Limitation
  46. 7. MISCELLANEOUS
  47.     7.1 Problems with Memory Managers 
  48.     7.2 Problems Detecting the Data Directory
  49.  
  50. ===================================================
  51. 1 SWAPPER TECHNOLOGY
  52. ===================================================
  53.  
  54. 1.1 What is it?
  55.  
  56. Norton Utilities Administrator (NUA) comes with two versions of
  57. each of it's agents.  Both versions of the programs are
  58. identical, but the default versions have had a special
  59. "pre-loader" attached to them.  This "pre-loader" is called the
  60. Swapper.
  61.  
  62. The Swapper allows the agents to run from a login shell with much
  63. less memory than would normally be available.  It does this by
  64. "swapping" the login shell itself out of conventional memory,
  65. executing the agent, then swapping the login shell back into
  66. memory.
  67.  
  68. The Agents will automatically choose where to swap.  The order of
  69. preference is Extended (XMS) memory, Expanded (EMS) memory, then
  70. Disk.  These defaults can be modified with command line switches.
  71.  
  72. The file names of the Swapping Agents are:
  73.  
  74. NDDNET.EXE
  75. NARESCUE.EXE
  76.  
  77. 1.2 Non-Swapping Agents
  78.  
  79. The Swapping Agents may not be of benefit in all network setups.
  80. For this reason non-swapping versions of each agent have also
  81. been provided.
  82.  
  83. The file names of the Non-Swapping Agents are:
  84.  
  85. NDDNETB.EXE
  86. RESCUEB.EXE
  87.  
  88. 1.3 When is it useful?
  89.  
  90. Novell Netware:
  91.  
  92. The swapping agents are most useful in a Novell Netware
  93. environment.  The best way to run the NUA Agents is directly from
  94. the system login script.  Without the swapper technology, the
  95. memory available for NDD and Rescue to run in would be limited by
  96. the 150K overhead of the Netware login shell.  With the swapping
  97. agents, this 150K overhead is eliminated and the Agents should
  98. never face memory limitations.
  99.  
  100. MS Lan Manager and IBM Lan Server:
  101.  
  102. Lan Man and Lan Server run external programs in an unusual manner
  103. that limits the full potential of the swapper technology.
  104. Instead of swapping out the entire 200K NET shell, only a small
  105. 6-10K stub of the command processor will be swapped.
  106.  
  107. Running the agents from a batch file after login (as mentioned in
  108. the manual) may be a better solution to low memory conditions in
  109. these environments.
  110.  
  111. Banyan Vines and Dec Pathworks:
  112.  
  113. Running the agents from a batch file after login (as mentioned in
  114. the manual) may be the best solution to low memory conditions in
  115. these environments.
  116.  
  117. 1.4 Additional Switches
  118.  
  119. The following switches are available to control the swapping
  120. versions of the agents.
  121.  
  122. /SWAP:n     Force Swapping to use the following type of storage
  123.  
  124.             Where n is: E for EMS
  125.                         X for XMS
  126.                         D for Disk (/TEMP is also required)
  127.  
  128. /TEMP=dir   Where dir is the name of the directory where the
  129.             temporary swap file will be created.  Disk swapping
  130.             will not occur without the TEMP switch being defined.
  131.  
  132. /SKIPHIGH   Do not use upper memory
  133.             This switch should only be used on the non-swapping
  134.             agents.
  135.  
  136. /NOEMS      Do not use EMS memory
  137.  
  138. /NOXMS      Do not use XMS memory
  139.  
  140. /NOFRAME    Do not use the EMS Page Frame
  141.  
  142.  
  143. ===================================================
  144. 2 LIMITATIONS OF THE AGENTS
  145. ===================================================
  146.  
  147. 2.1 Minimum Memory Requirement to Run Each Agent
  148.  
  149. AGENTS                  REQUIRED MEMORY
  150.  
  151. NDDNET.EXE              375 KB  (swapping version)
  152. NARESCUE.EXE            360 KB  (swapping version)
  153.  
  154. NDDNETB.EXE             360 KB  + Login Shell overhead
  155. RESCUEB.EXE             345 KB  + Login Shell overhead
  156.  
  157. Please note that if you are running from a login script or shell,
  158. you will need additional memory to make up for it's overhead.  If
  159. you use the swapping versions of the agents, this overhead can
  160. often be eliminated.
  161.  
  162.  
  163. ===================================================
  164. 3 DISK DOCTOR AGENT
  165. ===================================================
  166.  
  167. 3.1 Undo Files
  168.  
  169. The Disk Doctor agent can be configured to create an Undo File
  170. every time a repair is made.  The files are stored in a directory
  171. off of the DATA directory.  (Usually this directory is
  172. NADMIN.UTD)  Since these files can be quite large, and since UNDO
  173. files are only useful if no changes have been made to the
  174. repaired disk, they are automatically deleted after 30 days.
  175.  
  176. If an UNDO file exceeds the size of a single floppy disk, the
  177. Create Undo Disk option in the NUA Console will not work
  178. normally.  Instead it will display the full network pathname of
  179. the Undo file.  Make note of this name.  Create a Rescue Disk
  180. which will contain Norton Disk Doctor.  Run NDD on the
  181. workstation with the problem, and choose the UNDO option.  The
  182. Undo file can then be retrieved directly from the network.
  183.  
  184. 3.2 Compressed Drives
  185.  
  186. Testing the compression structures of a compressed drive
  187. (especially very large Stacker volumes) can sometimes be a
  188. lengthy process.  If a particular workstation experiences
  189. excessive delays, try running a defragmentation program such as
  190. Norton Speed Disk.  Alternatively, the Compression Structure
  191. tests for that workstation can be disabled.
  192.  
  193. Norton Utilities Administrator fully supports compressed volumes
  194. created with Stacker 2.0, Stacker 3.0, Stacker 3.1, SuperStor
  195. 2.0x, SuperStor Pro 1.0x, DR-DOS 6 SuperStor, Novell DOS 7
  196. Stacker, IBM DOS 6.1 SuperStor/DS, and MS-DOS 6.x DoubleSpace.
  197. Do not attempt to run the Disk Doctor agent on volumes created
  198. with other disk compression utilities.
  199.  
  200. The NUA Disk Doctor Agent does not fully support Stacker 4.0, and
  201. will not attempt to test or repair a Stacker 4.0 volume.  It is
  202. possible to disable testing of the compression structures.  This
  203. will allow testing and repair of the DOS disk stuctures.  Running
  204. the surface test on a Stacker 4.0 volume is not recommended.
  205.  
  206. 3.3 Unsupported Drive Types
  207.  
  208. The NUA Disk Doctor Agent will not test floppy drives, removable
  209. drives (such as Bernoulli or Sydos), or Ram drives.
  210.  
  211.  
  212. ===================================================
  213. 4 RESCUE AGENT
  214. ===================================================
  215.  
  216. 4.1 Norton Utilities files needed to make Rescue Disks
  217.  
  218. When creating a Rescue Disk from the Console, NUA will search for
  219. a copy of Norton Utilities.  If Norton Utilities is not found in
  220. the path, programs such as Norton Disk Doctor, Unerase, and
  221. Rescue will not be available on the Rescue Disk.
  222.  
  223. 4.2 Adding Network Drivers to RESCUE.INI
  224.  
  225. It is possible to configure the Rescue Agent to backup the
  226. network drivers from each workstation.  Since configurations and
  227. driver names vary widely, sample sections have been left as
  228. comments in the RESCUE.INI file contained in the DATA directory.
  229.  
  230. Review and modify the commented sections in the [NADMIN-SETUP]
  231. and [INCLUDE] sections to suit your specific needs.
  232.  
  233. Refer to the manual for more information regarding the
  234. RESCUE.INI file.
  235.  
  236. ===================================================
  237. 5 UNINSTALL
  238. ===================================================
  239.  
  240. 5.1 Location of NUA
  241.  
  242. When the Uninstall program is run, the directories that NUA is to
  243. be removed from must be specified manually.  Use the browse
  244. buttons to select the drive and directories that NUA was
  245. installed in.
  246.  
  247. 5.2 The Data Directory
  248.  
  249. When the Uninstall program is complete, some files in the DATA
  250. directory may not have been deleted.  The file storage directory
  251. (usually NADMIN.UTD) and it's contents should be deleted
  252. manually.
  253.  
  254.  
  255. ===================================================
  256. 6 NOT FOR RESALE VERSION AND THE 10-USER PACK
  257. ===================================================
  258.  
  259. 6.1 Ten Record Limitation
  260.  
  261. The "NFR" version and the 10-user pack of NUA has as built-in 
  262. limitation of ten records in the database.  Once ten workstation 
  263. records have been added to the database, the Agents will report that
  264. they can not run on any additional systems. To upgrade to a version
  265. beyond 10 users (either for the NFR or 10-user pack) please contact
  266. your Symantec Products representative.
  267.  
  268. ===================================================
  269. 7 MISCELLANEOUS
  270. ===================================================
  271.  
  272. 7.1 Problems with Memory Managers
  273.  
  274. If your system uses an advanced memory manager such as QEMM,
  275. 386Max, or MS-DOS 6.x EMM386, proper configuration can eliminate
  276. many problems.
  277.  
  278. Fortunately, these memory managers provide utilities that
  279. automatically optimize the memory manager's configuration.  Use
  280. this optimization program to configure your memory manager for
  281. efficient and trouble-free use.
  282.  
  283. The optimizers for each of these memory managers are:
  284.  
  285. QEMM                     - OPTIMIZE
  286. MS-DOS 6.x EMM386        - MEMMAKER
  287. 386Max                   - MAXIMIZE
  288.  
  289. Please refer to the memory managers' documentation for more
  290. information.
  291.  
  292.  
  293. 7.2 Problems Detecting the Data Directory
  294.  
  295. If the NUA Agents report that the Database and Configuration
  296. files can not be located, check the contents of the NADMIN.DAT
  297. file located in the AGENTS directory.  The "DataLocation=" line
  298. in this file should show the full UNC pathname to the Data
  299. Directory.  Example:
  300.  
  301. [Options]
  302. DataLocation=\\server\[volume]\pathname
  303.  
  304.  
  305. -----End of Readme-----
  306.